РЕФЕРАТ Целью данной дипломной работы является разработка автоматических тестов высоконагруженного сервиса сбора статистики в режиме реального времени Snitch, что позволяет значительно сократить трудозатраты на проведение регрессионного тестирования сервиса и повышает его качество. В первой главе был произведен анализ бизнес-процессов департамента контактных центров и роботизированных систем, что позволило выявить ряд проблем. Были рассмотрены преимущества и недостатки автоматического тестирования как способ устранения выявленных проблем. Во второй главе был разработан проект разработки автоматических тестов с учетом всех особенностей процессов департамента. Было обосновано выбранное решение, которое позволит сократить затраты на тестирование и стабилизацию сервиса. В третьей главе разработан план тестирования, четко задающий направление деятельности разработчика автоматических тестов. Далее были рассмотрены инструменты для разработки и выбраны среда разработки и фреймворки для разработки автоматических тестов на языке Go. Были рассмотрены ключевые блоки разработанных тестов. Так же было представлено руководство пользователя для запуска автоматических тестов сервиса Snitch. Так же были оценены результаты реализации проекта. Данная выпускная квалификационная работа содержит введение, три главы, заключение, библиографический список. Так же в работе представлено тридцать пять рисунков, шесть таблиц, пять приложений.

Калашникова Ирина Юрьевна (ВКР ПИ очн 2019г).pdf (1448 Кб)