В последние десятилетия наблюдается активный рост количества деловых мероприятий: выставки, конференции, симпозиумы, форумы. Подобные мероприятия – коммерчески значимые явления, средство предпринимательской коммуникации. Вследствие чего появляется потребность в качественной организации и обслуживании таких мероприятий. Практическая значимость работы заключается в совершенствовании системы администрирования деловых мероприятий Международного выставочного центра «Екатеринбург - ЭКСПО». Работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассмотрены особенности администрирования в системе менеджмента деловых мероприятий. Во второй главе проведен анализ состояния и разработана программа совершенствования бизнес-процессов администрирования деловых мероприятий в МВЦ «Екатеринбург - ЭКСПО». В ходе работы нами была изучена соответствующая литература по event-менеджменту (А.Шумовича, У. Хальцбаура, А. Пасмурова, Л. Стровского) и time-менеджменту (Г. Архангельского). Для изучения особенностей администрирования деловых мероприятий нами была изучена литература по проектному менеджменту (Ю. Попова, В. Шапиро, И. Мазура).

Насонова, Сервис, 2012 г.н. .pdf (1320 Кб)

Отчет Антиплагиат_Насонова Д.Е..pdf (360 Кб)