ВКР по программам бакалавриата – Работы выпускников 2025
43.03.01 Сервис
Исследование потребительских предпочтений при выборе онлайн-сервисов для заказа готовых блюд
Автор: Овчинникова Мария Сергеевна
Руководитель: Базаров Евгений Юрьевич
Год издания: 2025
Дата публикации: 2025-08-12 11:14:00
Уникальный номер: С‑Б‑З‑20.05
Аннотация:
Актуальность темы настоящего исследования обусловлена необходимостью изучения поведенческих особенностей потребителей при использовании сервисов онлайн-доставки, понимания факторов, влияющих на выбор таких сервисов. Возрастающий рост популярности удаленного формата взаимодействия потребителя и субъекта оказания услуг ведет к существенному возрастанию спроса на использование сервисов доставки, что важно учитывать при разработке бизнес-стратегии с учетом изменяющихся тенденций и возникающих проблем внутри отрасли.
Файлы: