Степень разработанности выбранной темы. Проблематика обучения персонала широко изучена в трудах отечественных и зарубежных исследователей. Теоретической базой работы послужили: концепции непрерывного образования П. Сенге, Б.М. Генкин, модели корпоративного обучения ADDIE, Kirkpatrick, исследования мотивации технического персонала Ф. Герцберг, В.И. Шкатулла.Однако специфика обучения в сфере ЖКХ освещена недостаточно. Большинство работ (например, исследования НИИ ЖКХ) фокусируются на технических аспектах, тогда как управленческие и поведенческие факторы адаптация новых сотрудников, оценка эффективности обучения требуют дополнительного изучения.

ВКР Юдин Б.С..docx (583 Кб)