Объект исследования – процесс оказания услуг в сфере обслуживания клиентов спортивного комплекса. Предмет исследования – процесс учета клиентов, товаров и услуг, ведение отчетности. Цель работы – разработка системы взаимодействия с клиентами в «1С: Предприятие» для общества с ограниченной ответственностью «СК Курганово». Перечень задач, представленных в ходе написания работы: анализ деятельности и бизнес–процессов ООО «СК Курганово», оценка экономической эффективности внедрения разработанной конфигурации, разработка конфигурации, демонстрация ее работоспособности. Первый раздел включает в себя исследование организации, её существовавших ранее способов взаимодействия с клиентами и обоснование целесообразности реализации и внедрения конфигурации. Второй раздел включает описание этапов процесса разработки конфигурации. Третий раздел описывает непосредственно саму разработку программного продукта и демонстрацию работоспособности ее функционала. Новизна работы заключатся в разработке программного продукта на основе приложения «1С: Предприятие». Система разрабатывается для взаимодействия с клиентами, занесения их в собственную БД, учета товаров и услуг, ведения отчетности под требования конкретной организации для повышения эффективности ее деятельности. Выпускная квалификационная работа объемом 82 страницы включает 10 таблиц, 47 рисунков, 3 формулы, список литературы из 27 позиций.

Комаров.pdf (2471 Кб)