Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка веб-сайта для ООО «2 Такта», которое является дочерней организацией компании «ПрокатСервис», для автоматизации бизнес-процесса формирования заявки на ремонт инструментов и оборудования. Задачами являются анализ текущего процесса формирования заявок на ремонт инструментов и оборудования, исследование и анализ конкурентов, определение требований к сайту, проектирование пользовательского интерфейса и разработка сайта. Для реализации проекта был выбран технологический стек, включающего в себя язык программирования Python [1], фреймворк Django [5], брокер сообщений RabbitMQ и базу данных PostgreSQL. В ходе анализа было выявлено, что текущий бизнес-процесс формирования заявки является неэффективным, так как процесс подразумевает ручной ввод данных о клиенте, что влечет за собой потерю прибыли. Разработанный программный продукт представляет собой веб-сайт, предназначенный для оптимизации процесса подачи заявок. Ожидаемый эффект от внедрения программного продукта – повышение эффективности обработки заявок на ремонт, сокращение времени ожидания клиентов и повышение общей удовлетворенности клиентов. Кроме того, ожидается, что веб-сайт будет способствовать лучшему позиционированию на рынке и повышению конкурентоспособности ООО «ПрокатСервис» за счет использования современных цифровых технологий для оптимизации бизнес-процессов.

Кабалин.pdf (5894 Кб)