ВКР по программам бакалавриата – Работы выпускников 2024

43.03.02 Туризм

ПУТИ РАЗВИТИЯ КАЧЕСТВА РЕСТОРАННОГО СЕРВИСА В ОТЕЛЕ

Автор: Бобков Никита Александрович

Руководитель: Рамзина Снежана Александровна

Год издания: 2024

Дата публикации: 2024-07-18 12:09:25

Уникальный номер: Т-Б-О-20.06

Аннотация:

На основе изучения мер совершенствования качества сервиса в системе комплексного менеджмента качества гостиничного ресторана представить меры развития качества сервиса в кафе «Венское», маркетинговое обоснование и разработку проекта программы совершенствования процесса обслуживания.

Файлы:

Бобков.pdf (1360 Кб)