Цель работы − исследование, разработка и реализация проекта по совершенствованию информационной системы компании АКГ «Капитал» с использованием современных web-технологий. Основные задачи − анализ текущей информационной системы, разработка и внедрение новых функциональных возможностей, оптимизация бизнес-процесса взаимодействия клиентов с компанией Методы выполнения работы − анализ бизнес-процесса взаимодействия клиентов с компанией. Планирование и организация работы. Разработка, тестирование системы. Результаты проведенного анализа объекта исследования − выявлены избыточные действия в бизнес-процессе взаимодействия с клиентами, что приводит к неудобствам для клиентов и затратам времени для менеджеров. Цели, задачи и результаты от разрабатываемого программного продукта: Цель − оптимизация бизнес-процесса взаимодействия клиентов с компанией. Задачи: • Разработка интерфейса и функционала календаря занятости; • Разработка системы онлайн оплаты услуг и интеграция с календарем занятости; • Интеграция календаря занятости с порталом компании и web-сайтом. Результат − удобный и функциональный календарь занятости для специалистов с онлайн оплатой и уведомлениями для клиентов. Предполагаемый эффект от внедрения программного продукта − повышении эффективности работы компании и увеличение выручки.

Вертинская А. В..pdf (1994 Кб)